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Problème commun
1.Quel service après-vente est disponible après l'achat de ce produit ?
+
A: Nous offrons un service après-vente complet pour résoudre rapidement tout problème rencontré lors de l'utilisation. Avant utilisation, nous vous fournissons des instructions d'installation détaillées. En cas de dommage, le kit de réparation inclus vous permettra de le réparer facilement et de continuer à profiter pleinement de votre appareil.
2.Puis-je personnaliser la couleur et le logo du ballon gonflable quatre en rangée ?
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A: Bien sûr ! Nous proposons une variété de couleurs personnalisables pour s'adapter au thème de votre fête. Vous pouvez également choisir d'imprimer votre logo, d'une taille maximale de 1,5 m², pour répondre à vos besoins.
3.À quelles occasions ce jeu convient-il ?
+
A: Le jeu interactif gonflable « quatre en ligne » convient parfaitement à de nombreuses occasions, telles que les réunions de famille, les activités scolaires, les promotions commerciales et les fêtes en plein air. Il contribue non seulement à l'ambiance de l'événement, mais attire également des participants de tous âges et offre une expérience de divertissement unique.
4.Les matériaux utilisés dans le jeu interactif gonflable quatre en rangée sont-ils sûrs ?
+
A: Notre jeu interactif gonflable à quatre en ligne est fabriqué en PVC de 0,55 mm de haute qualité et conforme aux normes internationales CE et EN14960:2019 pour garantir sécurité et durabilité. Petits et grands peuvent y participer et s'amuser en toute sérénité.
5.Quelles sont les options de personnalisation du produit ?
+
A: Le jeu de frappe gonflable WINSUN Extreme Fairway offre de multiples options de personnalisation, notamment le choix des couleurs (rouge, bleu, jaune, etc.) et des thèmes spécifiques (anniversaires, événements d'entreprise, etc.). Les utilisateurs peuvent personnaliser le jeu en fonction du thème de l'événement, le rendre plus attrayant et divertissant, et offrir une expérience unique aux participants.
6.Quelles occasions conviennent au jeu de frappe gonflable WINSUN Extreme Fairway ?
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A: Le jeu de frappe gonflable WINSUN Extreme Fairway est idéal pour diverses occasions, comme les anniversaires, les carnavals scolaires, les événements d'entreprise et les réunions de famille. Outre ses couleurs et son design attrayants, ce produit convient à un large public : petits et grands pourront s'amuser et créer des souvenirs inoubliables.
7.Comment la sécurité de ce produit est-elle garantie ?
+
A: Notre aire de jeux gonflable est fabriquée en PVC de 0,55 mm, un matériau offrant une durabilité et une sécurité optimales. Elle est également certifiée ISO9001:2015, UL, CE et ROHS, entre autres, pour garantir une qualité fiable et une sécurité optimale. Elle peut accueillir jusqu'à 20 personnes en toute sécurité, garantissant ainsi la sécurité des utilisateurs.
Termes et conditions
1. Garantie de qualité des produits : Nous garantissons que nos produits respectent les normes CE, utilisent des matériaux écologiques et assurent la qualité pour satisfaire nos clients.
2. Protection de la vie privée des utilisateurs : Nous protégeons strictement la vie privée des utilisateurs et ne vendrons ni ne partagerons les informations des clients avec des tiers.
3. Engagement de soutien après-vente : Nous offrons une gamme complète de services après-vente, incluant des kits de réparation et une assistance technique, pour garantir que les clients reçoivent une aide rapide.
Zhengzhou Winsun Amusement Equipment Co.,Ltd.
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Soutien technique
1. Fournir des services professionnels de développement de produits et de conseil en conception pour garantir que des équipements de divertissement gonflables personnalisés sont développés en fonction des besoins des clients.
2. Fournir des informations détaillées sur les produits, les spécifications et les recommandations pendant la phase de pré-vente et répondre aux questions techniques des clients.
3. Le service d'installation est effectué par une équipe de professionnels pour garantir que l'installation de l'équipement répond aux normes de sécurité et aux exigences du client.
4. Pendant la phase de mise en service de l'équipement, fournir des conseils pour garantir que l'équipement fonctionne normalement et répond aux exigences d'utilisation.
5. Fournir des services de formation complets pour garantir que les clients peuvent utiliser et entretenir l’équipement en toute sécurité.
6. Fournir un support après-vente, y compris la maintenance de l'équipement, le matériel de réparation et une réponse rapide aux demandes des clients.
7. Fournir des recommandations régulières de mise à niveau du produit pour garantir des performances optimales de l'équipement client.
Service après-vente
1. Nous fournissons un support après-vente complet pour garantir que les clients peuvent obtenir une aide et des solutions en temps opportun lors de l'utilisation de nos produits.
2. Le produit est livré avec un kit de réparation gratuit, comprenant du matériel de réparation, de la colle et des sacs de réparation, afin que les clients puissent effectuer une auto-réparation simple en cas de besoin.
3. Tous les équipements gonflables sont fabriqués à partir de matériaux respectueux de l'environnement de haute qualité qui répondent aux normes CE pour garantir la sécurité et la durabilité du produit.
4. Notre équipe de service client fournira des consultations et des conseils professionnels en fonction des commentaires et des besoins pour garantir la satisfaction du client.
5. Pour les problèmes de qualité des produits, nous nous engageons à les remplacer ou à les réparer dans un délai raisonnable afin de protéger les droits et les intérêts des clients.
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Service de maintenance
1. Nous fournissons aux clients des matériaux de réparation gratuits, de l'adhésif et des sacs de réparation pour faciliter l'entretien pratique de l'équipement gonflable durant son utilisation.
2. Nos procédures de contrôle de qualité rigoureuses garantissent que chaque produit est sûr et intact lors de la livraison, minimisant ainsi le besoin de réparations supplémentaires.
3. Les clients sont équipés pour effectuer des réparations simples en cas de dommages, ce qui réduit les coûts de remplacement et prolonge la durée de vie de l'équipement.
4. Notre service de maintenance est dédié à répondre rapidement aux besoins des clients tout en assurant le fonctionnement continu et la sécurité de l'équipement de loisirs.
5. Nous proposons des guides de maintenance détaillés pour aider les clients à acquérir des compétences de réparation de base et à améliorer la durabilité de l'équipement.
6. Des services de support en ligne et par téléphone sont disponibles pour traiter les demandes de maintenance et fournir une assistance technique aux clients à tout moment.
Coordonnées
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Soutien technique
Service après-vente
Service de maintenance